Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Vic&Thom AS, Hvamsvingen 16, 2013 Skjetten. Kontakt: kontakt@victhom.no.

Hva vi samler inn og hvorfor

• Kontaktskjema: navn, bedrift, e-post, telefon og meldingen din — for å svare på henvendelsen (grunnlag: berettiget interesse / avtaleinngåelse).
• Ordre i nettbutikken: navn, bedrift/org.nr, adresse, e-post, telefon og ordredetaljer — for å levere varene og oppfylle bokføringsplikten (grunnlag: avtale + rettslig plikt).
• Forhandlerkonto: bedriftsopplysninger og kjøpshistorikk — for å gi riktig pris og oppfylle avtalen (grunnlag: avtale).
• Betaling: håndteres av Vipps MobilePay for direktekjøp og faktura for kredittgodkjente bedriftskunder — vi lagrer aldri kortdata.

Hvor lenge vi lagrer

• Henvendelser: slettes eller anonymiseres etter 12 måneder uten oppfølging.
• Ordre og fakturaer: 5 år (bokføringsloven).
• Forhandlerkonto: til avtalen avsluttes, deretter i bokføringspliktig periode.

Databehandlere

Vi bruker anerkjente leverandører for drift: Vercel (hosting), Neon (database, servere i Frankfurt), one.com (e-post), Vipps MobilePay (betaling) og Profrakt (fraktetiketter). Databehandleravtaler er inngått med alle.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og til å klage til Datatilsynet. Kontakt oss på kontakt@victhom.no for å bruke rettighetene dine.

Informasjonskapsler

Nødvendige kapsler settes alltid: «vt_kurv» (handlekurven), «vt_kunde_session» (innlogging for forhandlerkonto) og valget ditt om informasjonskapsler. Statistikk-kapsler (Google Analytics) settes kun etter at du har valgt «Godta statistikk» i kapsel-banneret. Du kan endre valget ved å slette nettstedsdata for victhom.no i nettleseren.